Отзывы |
Оставьте свой отзыв. Для нас важно Ваше мнение!
 Правила публикации отзывов
|
Денис 2018-03-09 00:38:34
Тем более нас было 12человек!!!! Заказали в Asterix и не пожалели!!! Телефон бы выключали, а то минут 15 ждал и слушал какой я важный клиент и первый на очереди!!!!((((
Папа Карло 2018-02-24 18:49:45
Здравствуйте, Лели!
Спасибо, что давно с нами и помогаете нам своим отзывом!
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Отношение к своему делу не меняли - заказы должны отдавать вовремя, гости должны быть довольны. Будем проводить работу над ошибками!
Надеемся на Ваше возвращение.
Папа Карло 2018-02-24 18:38:28
Добрый вечер, Виктория!
Благодарим за заказы и обратную связь.
В праздничные дни заказов особенно много – ребята поторопились и как итог перепутали, конечно, нас это не оправдывает, будем внимательнее.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Папа Карло 2018-02-24 18:21:25
Приветствуем Вас, Вера!
Спасибо за встречи и обращение!
Сыр и поставщика не меняли, сметана исключена.
Дополнительно проведем проработку сыра и проверим партию поставки.
Ценим хорошее отношение гостей и не хотим его терять - надеемся увидеть Вас снова.
Папа Карло 2018-02-24 18:13:31
Здравствуйте, Евгения!
Благодарим за посещение и позитивную обратную связь!)
Рады, что Вам все понравилось!
Заходите также погостить в наш ресторан по адресу Серебренниковская 9 – ждем новых встреч!
Лели 2018-02-24 16:52:08
Добрый день! Уже давно заказывали у вас пиццу, с тех пор, как вы открылись ещё на МЖК, потом стали заказывать и приезжать забирать на Красном проспекте. Но все чаше и чаще стало повторяться то, что заказываешь на одно время, а потом ждёшь по 30 минут, потому что ко времени заказ не готов. Это мне неудобно, и я перестала пользоваться вашими услугами. Сегодня решила снова заказать, попросила, чтобы готов заказ был в 16:10, приехала в 16:40, рассчиталась и тут мне сказали, что его только что начали готовить!!!! И переложили присесть и десерт. У меня спящий ребенок на руках, потраченное время, а мне предлагают сидеть в ресторане и ожидать. Предупредить меня об этом администратор должна была до того, как я оплатила заказ и предложить мне компенсацию. Желание возвращаться совершено нет.
Виктория 2018-02-23 22:46:44
Добрый день,не первый раз заказываю пиццу, всегда все было нормально. Но сегодня заказали пицу с собой, сделали во время , мы приехали забрали. Минут через 15 нам позвонили и сказали что перепутали пиццы, предложили оставить эту или приехать забрать свою. Мы поехали обратно , вернули пицу, а в ответ услышали " Ой, извините" По итогу: испорченное настроение , потраченный бензин и остывшая пиййа.... Обидно
Вера 2018-02-23 19:57:16
Добрый вечер! Являюсь постоянным покупателем, поэтому остро чувствую перемены. Сегодня, наверное, "в честь праздника" в Норвежской пицце вместо заявленного сливочного сыра - сметана...
Обидно ребята... зачем себя так роняете?
Евгения 2018-02-22 22:02:54
Добрый день. Сегодня были у Вас в первый раз, на Красном проспекте, по рекомендации знакомых. Заказывали острую чилийскую пиццу и грибной крем-суп. Вкус чудесный. Пиццу посоветую тем,кто любит очень острое). Для любителей ощущения очень приятные. Суп замечательный, с приятным сливочным вкусом, грибы присутствуют в двух вариациях по степени нарезки. Официант поможет с выбором и расскажет из чего то или иное блюдо. Отдельное спасибо милой девушке-официантке. Атмосфера очень уютная,идеально для двоих. На мой взгляд,хорошее место для свидания с романтичной барышней- она оценит интерьер. Хочется отдельно отметить отсутствие меню- мне идея понравилась- так как меню обычно вводит меня в некоторый ступор, здесь же при живом общении тебе помогут с выбором ( к тому же всегда можно заранее посмотреть основные позиции на сайте). Спасибо за чудесный вечер!
Папа Карло 2018-02-21 09:57:51
Здравствуйте, уважаемые гости!
Поздравляем Вас с наступающим Днём защитника Отечества!
Вы можете оформить онлайн заказ у нас на сайте, через мобильное приложение, а также отправить на почту info@pizzacarlo.ru – мы Вам перезвоним.
Из-за большого количества заказов можем увеличить время ожидания, а также прекратить приём заказов.
