Отзывы |
Оставьте свой отзыв. Для нас важно Ваше мнение!
 Правила публикации отзывов
|
Юлия 2016-05-16 15:38:48
Самая вкусная пицца! Доставка очень быстрая! Сырный суп божественный) жаль ничего нет для постоянных покупателей)
Папа Карло 2016-05-13 08:49:20
Приветствуем Вас, Александра!Благодарим, что не остались равнодушны!
Мы не гонимся за большим количеством заказов в ущерб качеству, которое для нас всегда в приоритете! Наши траттории на данный момент располагаются только на правом берегу, производственные мощности и территориальная удаленность – основные причины по которым не осуществляем доставку жителям левого берега.
Всегда рады видеть гостей на Лазурной 4/3 и Красном проспекте 77Б – не делим людей по какому-либо признаку!
Желаем всем только позитивных эмоций и надеемся на понимание!
Александра 2016-05-13 04:14:34
Добрый день!
Как же так, нет доставки на Левый берег! Ладно бы ещё ОбьГЭС или ещё какая даль, но в Ленинский район, по линии метро! Неужели в наше время для доставки есть еще такие ограничения? Огорчена и разочарована.. непонятная дискриминация и потеря такой огромной аудитории клиентов..
Как же так, нет доставки на Левый берег! Ладно бы ещё ОбьГЭС или ещё какая даль, но в Ленинский район, по линии метро! Неужели в наше время для доставки есть еще такие ограничения? Огорчена и разочарована.. непонятная дискриминация и потеря такой огромной аудитории клиентов..
Папа Карло 2016-05-08 11:56:32
Здравствуйте, Марина!Спасибо за обращение!
Анастасия действовала по инструкции, согласно условиям доставки, которые прописаны на сайте и в буклетах.
У нас в компании есть определенные правила, благодаря которым мы избегаем двойных стандартов. Справедливо, когда правила одинаковы для всех.
Надеемся на понимание!
Марина 2016-05-08 07:36:07
Добрый день. Обратилась в службу доставки 08.05.2016 г, ответила оператор Анастасия. Хотела заказать Норвежскую пиццу стоимостью 490 р. Минимальная стоимость доставки 500 р. Попросила пойти на встречу и оформить заказ, чтобы из-за 10 р не заказывать ненужные мне вещи. На что получила категорический отказ. Часто пользуюсь услугами служб доставки еды и впервые столкнулась с таким отсутствием лояльности к клиентам. Стоит с этим поработать.
Также хочу отметить, что доставку нужно было осуществить в район Ауры, что в 15 минутах езды от Красного 77б (в выходной день, в отсутствие пробок).
Также хочу отметить, что доставку нужно было осуществить в район Ауры, что в 15 минутах езды от Красного 77б (в выходной день, в отсутствие пробок).
Папа Карло 2016-05-07 13:25:38
Приветствуем Вас, Юлия! Благодарим за продолжительные отношения и обратную связь!
Уверены, что это скорее исключение, чем правило. Качество как было для нас в приоритете так и остается!
Уточните, пожалуйста, на info@pizzacarlo.ru адрес заказа, чтобы мы смогли детально разобраться в ситуации.
Юлия 2016-05-07 12:22:47
Остановили свой выбор на пицце от "Папа Карло" больше трёх лет назад, заказываем часто и только здесь. Сегодня тоже заказали Американскую пиццу, к сожалению, были неприятно удивлены: тесто практически прозрачное, бортик, обычно такой вкусный и пышный, сегодня, как резиновый. Хочется уточнить, это неудачный опыт или результаты возможных антикризисных мер?) К салатам претензий нет
Папа Карло 2016-05-02 06:28:40
Здравствуйте, Виолетта!Благодарим за обращение!
Да, пицца будет в подарок, при соблюдении условий её получения, которые размещены на нашем сайте в разделе "ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ".
При этом достаточно Вашего присутствия с документом, подтверждающим дату рождения ребенка.
Виолетта 2016-05-02 05:50:04
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у дочери 9 мая день рождение, 4 года, буду заказывать деткам пиццу. Полагается ли ей в честь дня рождения ваша фирменная пицца в подарок?
Папа Карло 2016-04-27 11:44:52
Доброго времени суток, Анна и Антон!Спасибо за добрые слова и высокую оценку нашей работы!Рекомендуем попробовать пасты, салаты и ризотто. Новинки введем если не в мае, так в июне точно:)
