Отзывы |
Оставьте свой отзыв. Для нас важно Ваше мнение!
 Правила публикации отзывов
|
Папа Карло 2014-11-17 13:06:08
Приветствуем Вас, Юля!Спасибо за теплые слова и понимание!)
Приходите в гости всей семьей!
Юля 2014-11-16 17:34:24
Привет, команда Папа Карло! Мы совсем недавно не поленились приехать с левого берега и взять одну пиццу на пробу. Не пожалели и через пару дней заказали ещё 4 штуки на день Рождения нашего старшего сынишке. Спасибо за то, что ваша пицца, без сомнения, украсила наш праздник (и устроила "праздник живота" пиццеедам)) Обязательно придём ещё и доставим себе пиццу сами, раз вы к нам не едете :). Спасибо, процветайте!
Папа Карло 2014-11-16 03:36:49
Здравствуйте, уважаемые гости!Благодарим за отзывы и обратную связь!
# Максим - уточните, пожалуйста, адрес доставки и Ваши контакты на info@pizzacarlo.ru.
# Полина - в ближайшее время будут обновления в меню и на сайте, в том числе ризотто.
Максим 2014-11-15 16:47:43
Не так давно писал отзыв, что уже как примерно два года заказываю испанскую пиццу и радуюсь ей, но вот сегодня, к сожалению, был огорчен, пиццу явно передержали в печи, т.к. тесто было сухое, края прям как сухарик хрустели, перцы и лук были "сжавшиеся" (у перцев краешки были темного цвета), курица суховата. Да и вот как-то прям что-то не то. Основные вкусовые качества, конечно, сохранились, но минусы прям ощущались:( Надеюсь, такого не повторится больше)
Полина 2014-11-14 10:03:11
Здравствуйте, слышали у вас появилось ризотто в меню? Будет ли об этом информация на сайте?)
Папа Карло 2014-11-12 06:28:08
Buongiorno,Olga! Благодарим за обратную связь!
1. Все разговоры с операторами записываются, Вам было озвучено время в течении часа максимально часа тридцати. Время прибытия и убытия курьеров тоже фиксируется, он опоздал на 3 минуты.
2. Ваш заказ готовился на Красном проспекте 77Б, в этом интервале времени проходит ланч и иногда загрузка даже больше, чем в выходные дни.
3. Работа терминалов складывается из многих факторов, не всегда зависящих от нас.
4. Пиццу готовим под заказ, большое внимание уделяем качеству, на данный момент непонятно почему она была доставлена еле теплая, будем просматривать камеры наблюдения.
Наш представитель связался с Вами для уточнения некоторых деталей.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Мы всегда признаем ошибки и анализируем свою работу. Ваш отзыв показался нам слишком категоричным.
Приглашаем Вас в гости на Красный проспект 77Б!
Venite a vedere di persona!
Папа Карло 2014-11-12 06:26:54
Добрый день, Галина!Спасибо за добрые слова!
В ближайшее время будут новинки в меню, вместе с ними на сайте разместим тирамису!
Ольга 2014-11-11 11:07:42
Спасибо, что отбили дальнейшее желание заказывать у вас пиццу! В пятницу (07.11) заказывали пиццу, в вечернее время, доставили в течение 1,5 часов и пицца была горячая и очень вкусная. Внушили доверие, так сказать. Сегодня (11.11) снова заказали пиццу, в 15:10 (т..е., загруза нет, будний день, дневное время), через 1,5 часа (вместо озвученного оператором часа), заказа так и не дождались, позвонили поинтересоваться в чем проблема, продержали на линии почти 3 минуты, и сказали, что курьер ко мне выехал только что и будет минут через 5-10 у меня (живу через квартал от кафе, Красный пр-т, подозреваю, что про меня забыли попросту и курьер пришел пешком), т.к. пицца была еле теплая, плюс рассчитывалась по карте, терминал вис и мы еще потеряли время на этом... В общем, меня вы разочаровали и больше я не желаю у вас делать заказ. Либо сделаю его очень и очень не скоро теперь. В любом случае, спасибо и прощайте.
Галина 2014-11-10 11:22:55
Очень вкусная Французская пицца! Сочная, ароматная - объеденье! Пожалуйста, добавьте на сайт инфо о тирамису! Увидели случайно, а оно же вкуснейшее оказалось!!!
Папа Карло 2014-11-10 07:45:58
Добрый день, Антон!Благодарим за жгучий отзыв!)
Рады, что вкус пришелся Вам по душе!
Во избежание непредумышленных "головокружений" наши операторы и информация на сайте предупреждают об особой остроте "Чилийской":)
Приходите в гости на Красный проспект 77Б!
