Отзывы |
Оставьте свой отзыв. Для нас важно Ваше мнение!
 Правила публикации отзывов
|
Василина 2017-03-08 06:07:58
Всем день добрый! Пиццу заказываем не первый год в ПКарло, и вот... не понятно от чего зависит вкус и качество, то ли от повара, то ли от ингредиентов в день заказа..??? Заказали 23.02.2017 пиццу, японская была почти без фирменного соуса, сухая, невкусная, пеперони с жуткой неприятного оттенка колбасой, в общем невкусно. Сегодня же-японская сочная, с прекрасным вкусом, пеперони -очень вкусная, вся пицца сегодня-пальчики оближешь!!!! Если вкус и качество зависит от повара и его команды-сегодняшняя команда самая лучшая!!!! Спасибо!!!
Папа Карло 2017-03-07 02:30:43
Уважаемые гости!В связи с большим количеством заказов время доставки может быть увеличено, также есть вероятность, что перестанем принимать заявки.
Если вы не можете дозвониться до операторов, просьба писать на info@pizzacarlo.ru , мы обязательно ответим или перезвоним!
Также есть возможность скачать мобильное приложение в "App store" и "Google play".
Приносим извинения за возможные неудобства!
Поздравляем прекрасную половину человечества с наступающим Международным женским днём!
Папа Карло 2017-03-05 12:37:07
Здравствуйте, Наталья!Приносим извинения, за то что ввели вас в заблуждение! Злого умысла нет, есть недоработка, на сайте меню доставки, официант действительно должен был вас предупредить, исправимся! Для проверки соответствия цен в зале на доске потребителя есть утвержденный ассортиментный перечень. Оставьте, пожалуйста, контактные данные для связи с вами на info@pizzacarlo.ru
Наталья 2017-03-05 12:24:51
Добрый день. Были сегодня в пиццерии. Вопрос - почему нет меню с ценами? Зашли на сайт, коктейль молочный 90 руб, закали 3 коктейля. Принесли счет - опа, цена уже 130 руб. Сказали, официант должен был предупредить, но, видимо, не барское дело. Крайне неприятное осталось ощущение. Вы потеряли клиентов и, естественно, больше к вам не придем. Считаю, что к вашему слогану - "Готовим с удовольствием" нужно добавить и что обманываем с удовольствием.
Жанна 2017-03-04 14:11:28
Только написала отзыв, буквально 10 минут, перезвонили, решили проблему, сделали замену за 30 мин! Отличная, оперативная работа! Молодцы)
Папа Карло 2017-03-04 13:55:02
Здравствуйте, Жанна!Наш представитель уже связался с Вами.
Жанна 2017-03-04 13:14:14
Добрый вечер!очень часто заказываем у вас, всегда все на высоте было, к сожалению, сегодня первый раз привезли подгоревшие пиццы, из 4 "Американская",особенно,слегка угли сверху напоминала. Очень хотелось бы чтобы подобного больше не было, если еще раз повторится, очень жаль, но придется отказаться от вашей доставки!(
Папа Карло 2017-02-26 10:23:30
Здравствуйте, Михаил!Наш представитель свяжется с Вами в ближайшее время.
Михаил 2017-02-26 09:42:47
Здравствуйте! Довольно давно ходим к вам и пользуемся вашей доставкой. Всегда было очень вкусно и качественно приготовлено. Но сегодня был шокирован! Заказали с братом доставку. И в моей порции "Равенна" попалась огромная личинка мучного хрущака (2.5-3 см)! Причем заметил я это, после того как не смог что-то прожевать и мне пришлось это выплюнуть, вот было мое удивление когда я увидел ЭТО. Сделал даже пару фото на память.
Папа Карло 2017-02-22 11:31:15
Здравствуйте, Антон!Предпраздничные дни – на кухне очень «горячо», скорее всего, поэтому ребята немного перестарались. Будем внимательней.
Благодарим за обратную связь и лояльность!
Поздравляем с наступающим Днём Защитника Отечества!
