Отзывы |
Оставьте свой отзыв. Для нас важно Ваше мнение!
 Правила публикации отзывов
|
Дмитрий 2020-06-29 14:21:45
Обедаю в траттории на Красном Проспекте уже лет 5, и почти всегда все блюда на высоте, за редчайшими исключениями, на которые можно не обращать внимания. Однако неделю или две назад заказывал фетуччине с грибами и беконом, и это было просто отвратительно: макароны будто бы размокшие и клейкие. Такой эффект бывает если их переварить, долго держать в воде или просто плохие макароны (что вряд ли). Добровольно есть это я бы и даром не стал. И если в прошлый раз я оставил этот досадный момент без внимания, то меня очень удивило, что приобретенное сегодня аналогичное блюдо было точно таким же. В связи с чем я больше не буду брать у вас никаких блюд из пасты, если конечно не будет выявлена причина проблемы и сделаны какие-то выводы. Никаких претензий не имею, просто уведомляю вас о проблемах с качеством товара.
Папа Карло 2020-05-25 14:59:29
Добрый день, Татьяна!
Благодарим за долгую дружбу и обратную связь!
Изначально было так – поздравляли гостей и дарили фирменную пиццу только при личном визите. Время идет и все меняется, с 1 февраля 2018 года изменились условия получения комплимента в день рождения.
Стало так – сделали возможность получать комплимент доставкой, подтвердив дату рождения по электронной почте. Акция и комплимент не суммируются – смысл в том, что одно блюдо только в одном случае идет в зачет условий получения. Поэтому в день рождения, выполнив условия акции «1+1+1=4», Вы можете взять или подарочную пиццу или комплимент, а дополнив заказ еще на 700 рублей и более, Вы получите подарок по акции и комплимент. Все условия размещены на нашем сайте в общей доступности, информация о том, что комплимент и акции не суммируются указаны в разделе «День рождения».
Уважаем мнение гостей и надеемся на взаимность.
Будем рады новым встречам!
Татьяна 2020-05-25 13:19:55
Разочаровали. Были вашими постоянными клиентами с момента открытия. Сегодня заказали пиццу по акции 1+1+1=4, к тому же у нас именинник, оператор при оформлении заказа сообщила о том что акции не суммируются, хотя раньше так было всегда. На сайте информации об этом нет. Больше мы не ваши клиенты.
Папа Карло 2020-05-25 11:07:13
Здравствуйте, Ольга!
Благодарим за долгую дружбу, теплые слова и хорошее настроение!
Рады, что наши блюда пришлись Вам по душе и даже появился фаворит!:)
Вы довольны - и нам хорошо!)
До новых встреч!
Ольга 2020-05-22 14:55:04
Уже несколько лет посещаем ваш ресторан, заказываем пиццу только у вас! Паста Реджо Эмилия в фаворитах. Новинка третинская очень вкусная!
Папа Карло 2020-05-22 10:34:55
Добрый день, Ольга!
Спасибо за позитивную обратную связь – приятно радовать Вас!
Здорово, что вместе мы совершаем вкусные открытия!)
Ценим Ваше отношение и надеемся, что наша дружба будет только крепнуть с годами!:)
Ольга 2020-05-19 13:39:44
Спасибо за вкусную пиццу! Новинка Трентинская очень понравилась, советуем!Доставка быстрая,всё хорошо!
Папа Карло 2020-05-12 11:29:51
Приветствуем Вас, Анастасия!
Спасибо за яркие эмоции и добрые слова!
Приятно, что наши встречи оставляют у Вас и Ваших близких вкусные и приятные воспоминания!:)
Желаем Вам хорошего настроения и будем ждать новых встреч!)
Анастасия 2020-05-06 20:48:53
Самые потрясающие пасты и пиццы! Даже в Италии порой тяжело найти такие вкусные блюда! Обожаем это место всей семьей!!!!!
Папа Карло 2020-04-30 13:01:30
Добрый день, Полина!
Благодарим за позитивную обратную связь и теплые слова!
Здорово, что наши встречи наполнены вкусными впечатлениями и хорошим настроением!:)
Будем и впредь радовать Вас!)
